Mitt e-post meddelande till Postnord efter deras nya ändringar i måndags.

Nu tycker inte jag att det egentligen spelar någon roll eftersom det är lika fult att ställa vid ytterdörren.
Sen var paketet mycket större än så som jag fick igår.

Men vi kan ju ta ett spel som exempel på något som brukar komma i brevlådan eftersom detta är ett spel forum.
Jag har inte ekonomi nog för att känna att det inte spelar någon roll att ett nytt spel ska bli stulet bara för att det har lagts vid ytterdörren.
Men har man så gott ställt så att det inte spelar någon roll så är det ju bra.

Det är bra att det finns alternativ i appen. Men detta gäller inte varubrev har jag hört. Utan endast de paket som går till utlämningsställe.

Nej, så var det förr att det hamnar på utlämningsstället om det är för stort eller inte får plats i brevlådan (när det skickas som varubrev)
Det var i måndags som de började med det.

Innan så var det så att brevbärarna ringde på och om man inte öppnade så skickades det till utlämningsstället men så är det inte inom Postnord längre.

Som brevbäraren ungefär sade till mig: ”Vi ska göra som NWT och Earlybird för att hänga med i utvecklingen. Så när vi lämnar brevet tar vi kort på det så att det syns att det är lämnat. Men jag tycker också att det är dumt eftersom det då ligger synligt, men jag måste följa det.”

Förstod ditt svar nu.
Ja, jag skulle inte lyssna på sådana regler om jag jobbade som brevbärare och om jag tyckte det var fel, eller så skulle jag söka ett annat jobb. Men samtidigt måste man väl förstå de med. De vill ju inte riskera att bli av med sitt jobb.

Ja, de som delar ut posten här är också väldigt trevliga.
Så jag har verkligen ingenting emot han som jag talade med, men jag har något emot de nya reglerna.

Lämnade synpunkt via länken som jag fick och detta svar fick jag:

Hejsan och tack för din synpunkt!

Jag utgår ifrån att du syftar på varubrev där det mycket riktigt blev nya regler sedan 1 november.
Om sådana inte ryms i lådan får brevbäraren nu lämna dem vid mottagarens dörr eller hänga i en påse utanpå postlådan.

En del tycker att detta är väldigt bra då de slipper vänta en dag på att få varubrevet till ombudet, andra tycker som du att det finns nackdelar.
Då detta är nytt kommer det säkerligen att utvärderas noga och som en del i detta tar jag din synpunkt vidare till ansvarig enhet för kännedom.

Jag svarade så här på mailet:

Hej!
Jag hade säkert också tyckt att det hade varit bra om vi inte hade bott på markplan, ingen portkod samt att det redan varit en del stölder i vårat område.
Vi har blivit av med en stol till våra trädgårdsmöbler samt att grannar till oss har blivit av med sina cyklar trots att de kedjat fast cyklarna.

Men jag kan komma med ett tips om det går bra?

Skicka ut klistermärken där det står exempelvis: ”Vänligen lämna posten hos närmaste utlämningsställe om det inte får plats i brevlådan.”
Då kan brevbäraren se det och om det inte finns något klistermärke så kan brevbäraren lämna det vid ytterdörren.
Så blir ju alla nöjda.

🤦‍♂️
För det första var det bara ett exempel och för det andra så är det många som inte bara får en sak i brevlådan, så om lådan anses vara full så spelar det ingen roll att det bara är ett spel eller två.

Du får inte så mycket post på en gång hör jag

Nej, men allvarligt så tycker jag att det är viktigt att man ser utanför sin egen bubbla.
Alla människor bor inte skyddat eller har kodlås för den delen. Brevlådor ser olika ut med mera.

Jag vet inte hur du har det, men du kan troligtvis inte se problemet eftersom du inte upplever det själv.

Fick faktiskt ett ganska intressant mail tillbaka från Postnord idag som visar på brist i kommunikation. Något som jag ska ta upp med brevbäraren när jag ser honom nästa gång eftersom han tyckte precis som mig.

Så här stod det:

Hej igen!

Brevbärarna ska göra en bedömning. Om de anser att en klar risk för stöld föreligger så ska de ta försändelsen vidare till ombud.
Men det är alltså något som bedöms från gång till gång och ingen generell regel.

God tanke med klistermärken, kan jag tycka.
Vet dock inte om det är praktiskt möjligt eller något de som bestämmer anser vore en bra lösning.
Men jag kan självklart ta förslaget vidare för kännedom.

Tyvärr finns det folk som är klåfingriga och inte kan låta bli om de ser något som de kanske ”vill ha” själva.
Så troligtvis någon med katt som tog med sig ditt paket hem och när hen såg att det inte var något intressant så tog hen tillbaka det till sitt arbete och skickade iväg det dit paketet egentligen skulle.
Tyvärr finns det sådana här människor överallt och sen är det upp till företagen att stoppa dessa stölder.
Känner en som hade praktik på myrorna och där brukade det komma kontrollanter vid stängning som kollade så att ingen som jobbade där tog med sig något som den inte betalat för.

Vet inte hur det är med posten men tycker att det borde vara något liknande där men att vissa lyckas komma undan ändå.

Jo, oftast så brukar vi beställa via andra tjänster istället för Postnord men tycker att det var bra att få veta att det är upp till brevbäraren att bedöma om det är risk för stöld, något som det inte verkar som brevbäraren här kände till eftersom han sade till mig att han inte själv gillade det egentligen eftersom det finns risk för stöld när det ligger så öppet som det gör här hos oss.
Men jag ska visa honom det mailet om jag ser honom på måndag.

Det var en väldigt bra fråga.
Vet ju att om ett paket kommer bort utan att det har levererats så brukar det antingen skickas en ny vara eller så får man pengarna tillbaka.
I detta fallet så har ju leverantören bevis på att det är levererat eftersom de har tagit kort på det och då kanske det blir svårare om paketet blivit stulet.

Det lättaste sättet att få ett bra svar är nog att höra med Postnords kundtjänst.
Tycker att de var väldigt trevliga när jag skrev med de och man fick bra svar, trots att jag var lite grinig till en början.

Tack för svaret
Det känns ju lite trevligare att höra.
Men det är ju ändå bra både för beställaren och butiken att brevbäraren kan bedöma risken fortfarande och lämna det till ett utlämningsställe vid risk för stöld.
För det är ju inte kul för butiken att behöva skicka ny vara. Det borde ju räknas som svinn då.

Jag har hört att foodora kan lämna vid ytterdörren men har tyvärr aldrig varit med om det hos oss. Där hade jag faktiskt också föredragit att man lämnade det vid ytterdörren efter att de ringt.

Intressant läsning.
Men det är väldigt bra att veta att om paketet inte har levererats i brevlådan så är det inte mottagarens ansvar.