Eller få pengarna tillbaka.
Ett av de mest kontroversiella områdena för Steam och liknande tjänster har varit deras återbetalningsmöjlighet. Steam hade under en längre period gömt möjligheten under en massa jobbig byråkrati eller helt och hållet ignorerat att ge kunder det alternativet. Något som slutade med att den australienska staten stämde Valve.
Som tur har det blivit mycket bättre och nu meddelar även Epic Games Store att de kommer ha en liknande policy för deras återbetalningar. Du som kund kommer alltså ha rätt att kräva återbetalning 14 dagar efter köp eller om du har spelat mindre än två timmar för oberoende anledning.
Om du har förhandsbokat ett spel kommer du också kunna kräva återbetalning under hela bokningsperioden, eller tills spelets släpps i beta eller i färdig version och då gäller ovanstående policy. Förhoppningsvis kommer denna konkurens i slutändan uppmmuntra till ännu sjysstare policies när det gäller att plocka poäng i kundnöjdhet.
